Todos los precios son IVA no incluido.

3 meses de soporte gratuitos


La opción en red es sin limite de puestos


Desde pequeños negocios o profesionales con una facturación sencilla hasta empresas medianas con varios empleados que gestionan miles de artículos y movimientos


* Soporte telefónico limitado a una    consulta telefónica semanal

    Limitado a un solo PC


MANTENIMIENTO

Recomendamos a nuestros usuarios la suscripción al contrato de mantenimiento anual, pues es la continuidad de relación entre el usuario y PoraldeGestión como el fabricante de los programas.


Con el contrato de mantenimiento, dispondrás de múltiples servicios que velarán por el correcto funcionamiento de tu programa y tendrás la tranquilidad de contar con un equipo profesional para cualquier duda o incidencia que te pueda surgir.


El contrato de mantenimiento incluye todos los servicios por una única cuota anual.


Este servicio se mantiene vigente durante el periodo contratado aunque adquieras la nueva versión de un programa. Es decir, en caso de adquirir una nueva versión de programa, no tienes que contratar un nuevo mantenimiento.


Este servicio no incluye el envío de nuevas versiones de nuestros programas.


El servicio de mantenimiento anual incluye:


   Seguro de funcionamiento: en caso de que un corte en el suministro eléctrico, o un fallo en tu ordenador, que produzcan errores en los    datos de tu programa,  PortaldeGestión los reparará a la máxima brevedad (siempre que sea técnicamente posible), y sin ningún cargo    adicional


   Consulta telefónica o por e-mail : Es un canal de comunicación fluida y eficaz, que permite utilizar y sacar el máximo partido a tus    programas. Realiza las consultas que consideres necesarias sobre el funcionamiento, configuración de los programas, modificación    de    formatos de impresión, solicitud de formatos ya desarrollados etc.


   Actualizaciones a través de internet: Los usuarios pueden descargarse actualizaciones de las aplicaciones a través de Internet con    mejoras de programa, nuevas herramientas, adaptaciones a nuevas normativas, etc.

   Los usuarios recibirán puntualmente actualizaciones de las aplicaciones, a través de Internet. Este servicio no incluye el envío de nuevas    versiones de programa.

   Los programas se irán actualizando hasta el lanzamiento de una nueva versión


   Teleasistencia :Este servicio consiste en que un técnico se conecta a tu equipo para solucionar incidencias a través de internet